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旅游乘务专业邮轮海乘知识问答

    自2013年起,我校即拓展了旅游乘务专业的就业出路,学生实习就业既可选择列车乘务,又可选择邮轮海乘,下面是邮轮海乘项目常见问题的问答。

一、什么是邮轮?

就是海上的豪华五星级酒店,供人们旅游度假、休闲、娱乐等。

 

二、什么是邮轮海乘?邮轮海乘都是干什么的?

海乘的称呼是相对于空乘的一种叫法。但由于邮轮空间比飞机大很多,而且邮轮及住宿、休闲、娱乐、文化、旅游于一体,活动空间大,员工数量多,服务项目多元化,服务水平高端。 

邮轮海乘即海上邮轮工作人员,服务项目远多于空乘。船上有各式客房、餐厅、酒吧、游泳池、图书馆、剧院、商场、健身房、医院等,工作人员有前台、收银、娱乐、儿童护理、安全员、保安、岸上导游、导购、儿童保育、美容、财会等。

 

三、邮轮海乘面试要求很高吗?

年龄:一般17 周岁以上

身高:女160 以上,男170以上

相貌:五官端正,身体健康,双手无明显疤痕、无家族病史等。

英语:掌握熟练的英语口语。

 

四、海乘人员的薪资待遇如何?

相对而言属于高工资、高福利岗位。要视不同的邮轮公司、不同的工作岗位而定。欧美邮轮对英语要求较高,待遇也会很高,亚洲邮轮对英语要求低,待遇也相对低一些。

一般4000-30000人民币不 等。

其他待遇(在船上基本不需花费任何费用):

1.免费的制服、免费洗衣、免费饮料、免费的生活用品。

2.免费食宿---一般两人一间,室内有浴室、壁橱、写字台等。

3.在船期间享有国际公约规定的工伤及医疗保险;免费医疗(牙齿美容除外)。

4.公司按照合同为员工进行社会统筹保险管理。

5.一年工作6-10个月,休假2个月。 

6.免费享受船上健身房、休闲吧、游泳池等休闲娱乐设施。

7.在船上礼品店购买商品时船员可以享受至多25%的折扣。

8.亲属邮轮旅游折扣等。

9.工作的同时,能免费周游世界,且有机会与不同肤色、不同国籍的人交朋友,增强英语水平,甚至获得海外工作经验,开阔眼界,对终生发展都有益。

(注:在邮轮上英语的提高会比课堂上还有效,只要你想学;很多人先到亚洲邮轮工作,待英语水平提高后,再应聘到收入更高的欧美邮轮)

 

五、邮轮在港口停靠时船员可以上岸观光旅游、购物吗?

可以的。邮轮停靠景区时,不当班的海乘人员在允许的时间范围内可下船观光、购物等。

  

六、合约期一般为多长?  

一般长为6或10个月,视航线长短而定。一个合约期满后再续签。

七、亚洲邮轮、欧美邮轮有啥区别?

亚洲邮轮对英语要求低,对身高相貌等要求相对高些;收入没有欧美游轮高 ;欧美邮轮对英语水平、工作经验或能力等要求高些;收入也高。
  

八、海乘人员上岗前要参加培训吗?

   是的。从事海乘工作除必须掌握一般的旅游、酒店管理知识外,还要学习国际海事法律、邮轮服务、海乘专业英语等知识和熟练的英语口语交流技能,接受游泳、跳水、海上急救等训练,并考取海员专业培训合格证,办理国际海员证等相关证书(海员证、船员服务证等)。 

九、邮轮上工作安全吗?

    豪华邮轮排水量都是几万吨以上,抗风浪能力强;船上医疗、救生设施完备,急、重病都能在船上处理;旅游航线都是各国重点保护的海域。

 

十、主要的邮轮有哪些?

丽星邮轮、歌诗达邮轮、大都会邮轮、皇家加勒比邮轮等。

随着邮轮中国时代的到来,越来越多的世界级邮轮来到中国,国内也建起诸如青岛邮轮客运中心等大型邮轮码头,说走就走的邮轮生活离我们越来越近啦!

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